• Jak založit s.r.o.
  • Účty a daně
  • Sídlo firmy
  • Zákony
  • Články

Odstoupení od smlouvy – jaká má kdo práva a povinnosti?

9.5.2016

Odstoupení od smlouvy je jednostranný právní úkon jedné ze stran adresovaný druhé smluvní straně, na jehož základě zanikají všechna práva a povinnosti smluvních stran. Odstoupit od smlouvy je možné v případech stanovených zákonem či smlouvou.

Typickým důvodem pro odstoupení od smlouvy je podstatné porušení smlouvy druhou stranou. Zákon dokonce umožňuje odstoupit, pokud ještě nedošlo k porušení povinnosti, nicméně z chování druhé strany vyplývá, že k podstatnému porušení povinnosti dojde. Zvláštním případem porušení smlouvy je prodlení, tedy pokud protistrana nesplní povinnost v dohodnutém čase tak, jak bylo ujednáno.

zdroj: FreeDigitalPhotos.net, autor: Stuart Miles

zdroj: FreeDigitalPhotos.net, autor: Stuart Miles

Ve spotřebitelské oblasti je podnikatel chápán jako silnější strana. Proto jsou na něj zákonem kladeny významné povinnosti, zejména informační povinnost. Podnikatel musí vůči spotřebiteli činit veškerá sdělení srozumitelně a v jazyce, v němž se uzavírá smlouva. Nesplnění informační povinnosti zákon spojuje se sankcí vůči podnikateli a v některých případech nesení veškerých nákladů v případě odstoupení od smlouvy. Podnikatel je povinen sdělit údaje o sobě, o způsobu platby a dodání, informace o právech z vadného plnění, právech ze záruky a právech na odstoupení od smlouvy. Pro zákazníka bývá nejdůležitější údaj o ceně zboží nebo služby. Ta musí být sdělena včetně všech daní a poplatků v konečné výši.

Práva a povinnosti při nakupování na internetu

Pokud spotřebitel zakoupí výrobek přes internet, má právo na odstoupení od smlouvy bez udání důvodu a bez sankcí, a to do 14 dnů od obdržení výrobku. V této lhůtě stačí sdělit prodejci dopisem, e-mailem či jiným prokazatelným způsobem, že spotřebitel odstupuje od smlouvy. Následně je nutné neponičený výrobek vrátit. Odstoupit od smlouvy uzavřené distančním způsobem není možné v případě nákupu některých druhů zboží, např. novin, časopisů, výrobky upravených podle individuálních požadavků zákazníků, u zboží, které podléhá rychlé zkáze a u audio a videonahrávek, u nichž je porušen originální obal.

Prodávající má povinnost poučit kupujícího o možnosti odstoupení od smlouvy uzavřené distančním způsobem do 14 dnů. Neučiní-li tak nebo není-li schopen poučení prokázat, prodlužuje se lhůta až na jeden rok.

autor: Josef Blažek

Ohodnoťte článek
Tipy

Lukrativní sídlo firmy v Praze.

Založení s.r.o. za 8.990 Kč na klíč.

Články

Kde si založit s.r.o.?

V čem začít podnikat?

Proč začít podnikat?

>>>Všechny články


© 2023 Profi-kancelář Praha s.r.o.
Husinecká 903/10
130 00 Praha 3 - Žižkov
(+420) 226 258 216
info@jak-zalozit-sro-a-podnikat.cz
www.jak-zalozit-sro-a-podnikat.cz
  • Jak založit s.r.o.
  • Když stačí živnost
  • Účty a daně
  • Virtuální kanceláře
  • Jak začít podnikat
  • Finanční úřady Praha
  • Sídlo firmy
  • Založení a.s.
  • Založení s.r.o.
  • Partneři
  • RSS
  • Kontakt

Dnes Vám nabízíme
50% slevu na založení s.r.o.:

více zde